Краснодар·Чат-боты

Чат-бот для бизнеса в Краснодаре: MAX и Telegram, бот за 50 000 ₽

Краткий ответ

Чат-бот это сценарий, который отвечает клиенту, собирает данные и передаёт заявку дальше без участия менеджера. Выбор канала в Краснодаре решается иначе, чем в столице, и от этого зависит, будет бот работать или простоит пустым. Ниже про каналы, про цену 50 000 ₽ и про случаи, когда бот не поможет.

50 000 ₽

базовый пакет

от 5 дней

до запуска

Обсудить задачу Написать в Telegram

Уже сделали

Все кейсы

811

CLYOVO бот

ТехМаркет

ТехМаркет · маркетплейс спецтехники

открыть

TELEGRAM БОТПользователей: 15 000+Алерты: 24/7

Хочу такой же проект

2.3K

CLYOVO разработка

ТехМаркет

ТехМаркет · маркетплейс спецтехники

открыть

MINI APPЛотов: 8 300+Пользователей: 15 000+

Хочу такой же проект

2.5K

Clyovo разработка

«Сценарии Жизни»

Сценарии Жизни · персональная аналитика по дате рождения

на сайт

Систем аналитики: 15Тарифов: 3Каналов продукта: 4От: 1 990 ₽Генерация отчёта: < 1 минПлатежи: в один тап

Хочу такой же проект

Почему в Краснодаре начинают с MAX

С февраля 2026 года WhatsApp в России открывается только через VPN, а Telegram работает с ограничениями. Переписка с клиентами края, из станиц, Славянска и Тимашевска, переезжает в MAX: он предустановлен на смартфоны, которые продаются в России.

Поэтому картина такая. Салоны, клиники, автосервисы, ремонт, доставка: MAX. B2B, опт, инфобиз, IT: Telegram, если клиенты им пользуются. Рознице с большим потоком часто нужны оба: логика бота общая, меняется только слой мессенджера.

Ошибка, которую мы видим регулярно: бот сделан в одном мессенджере, а клиенты пишут в другом, и он никому не попадается.

Бот в MAX: что входит в пакеты

02.1

Приём заявок в MAX

50 000 ₽, срок от 5 до 7 дней. Меню, кнопки, сценарий заявки до 20 веток, уведомления менеджеру.

02.2

Запись и CRM

120 000 ₽ за 2 недели. Запись клиентов с напоминаниями, база знаний, интеграция с amoCRM или Bitrix24.

02.3

Каталог с оплатой

250 000 ₽, срок от 3 до 4 недель. Товары или услуги внутри MAX, приём платежей, личный кабинет клиента.

Для подрядчиков муниципальных заказов, образования и медицины MAX часто ещё и требование заказчика. Подробнее о пакетах на странице ботов для MAX.

Расскажите задачу: план и цена за 24 часа

Назовём пакет или формат проекта, срок и цену под ваш объём. Если задача не наша, скажем сразу.

Обсудить задачу Написать в Telegram

Что бот делает хорошо: пример ТехМаркета

Наш самый показательный бот: к маркетплейсу спецтехники ТехМаркет, сделанному как Telegram Mini App.

В каталоге 8 300+ лотов, которые собираются парсером-агрегатором с внешних лизинговых площадок и обновляются каждые 30 минут. Пользователей 15 000+.

Здесь бот полезен ровно потому, что человек ищет технику по параметрам и не хочет листать сайт: он задаёт фильтр и получает подборку. Плюс уведомления: появился нужный лот, пришло сообщение.

Это и есть класс задач, где бот сильнее живого менеджера: много однотипных запросов, ответ выводится из данных, скорость важнее эмпатии.

Чего бот не сделает

Бот не продаст то, у чего нет ответа на вопрос «почему у вас дороже». Если местный конкурент через квартал даёт цену ниже, а обосновать разницу нечем, бот просто быстрее доведёт клиента до этого вопроса.

04.1

Бот не разрулит сложный конфликт

Недовольного клиента, у которого сорвался срок, надо переключать на человека сразу, а не гонять по сценарию это раздражает сильнее, чем ожидание ответа.

04.2

Бот не заменит отсутствующий процесс

Если после заявки никто не звонит в течение дня, бот увеличит количество необработанных заявок, а не продажи.

И бот не работает без хозяина. Раз в пару месяцев его надо перечитывать: меняются цены, услуги, условия.

Цена, срок и что влияет на объём работы

Бот в Telegram: 50 000 ₽, срок 5 дней. Бот в MAX: 50 000 ₽, от 5 до 7 дней.

Срок и стоимость двигает не количество кнопок, а две вещи. Первая сколько систем надо связать: если бот должен видеть свободные слоты или наличие товара, это интеграция, а не сценарий. Вторая: насколько у вас готовы ответы. Сценарий пишется из ваших формулировок, и обычно выясняется, что на половину типовых вопросов в компании нет согласованного ответа.

Это, кстати, самая полезная побочка проекта: приходится наконец решить, что вы отвечаете про сроки, гарантии и цену.

Частые вопросы

Что спрашивают до заказа и что мы на это отвечаем.

MAX или Telegram: что выбрать в Краснодаре?

Посмотрите, где уже идёт переписка с клиентами. С февраля 2026 года WhatsApp в России работает только через VPN, Telegram с ограничениями, поэтому для заявок из края основной канал MAX. Telegram оправдан в B2B, опте, инфобизе и IT, если клиенты им пользуются. Логика бота общая, второй мессенджер подключается к тому же ядру.

Стоит ли делать бота в MAX?

Да, для заявок из края это основной канал. Бот заявок в MAX 50 000 ₽, срок от 5 до 7 дней, запись с напоминаниями и CRM 120 000 ₽ за 2 недели, подробнее на странице ботов для MAX.

Бот заменит менеджера на первой линии?

Часть работы снимет: типовые вопросы, сбор данных, запись, уведомления. Но если клиент торгуется или сравнивает вас с конкурентом по цене, нужен человек. Мы сразу закладываем в сценарий переключение на менеджера: бот, который не даёт выйти на живого, вредит сильнее, чем его отсутствие.

Что если у нас просто нет ответов на вопросы клиентов?

Это выяснится на второй день работы, и это нормально. Сценарий собирается из ваших формулировок, а не из наших фантазий, поэтому придётся решить, что вы отвечаете про сроки, гарантию и цену. Мы задаём вопросы и структурируем, но окончательные формулировки согласуете вы, иначе бот начнёт обещать то, чего вы не делаете.

Сколько бот стоит в обслуживании после запуска?

Техническая часть работает сама, но содержание устаревает: меняются цены, услуги, условия. Раз в пару месяцев сценарий надо перечитывать. Это либо ваш человек по инструкции, либо мы по обращению: договариваемся до сдачи. Бот, который год отвечает по старому прайсу, хуже, чем никакого.

Можно один бот сразу на все каналы?

Логику и данные: да, они общие. Меняется слой мессенджера: кнопки, меню и оформление в MAX и Telegram устроены по-разному. Мы делаем общее ядро и разные обёртки.