Заказать инфографику для маркетплейсов: ТЗ из 9 пунктов и приёмка карточек по чек-листу

Пункты 1–3: материалы, конкуренты, состав слайдов

Пункт 1. Материалы. Исполнитель делает слайды из того, что вы дали. Приложите фото товара в высоком разрешении со всех сторон, выгоды (лучше формулировки из ваших отзывов и вопросов покупателей), размеры, состав, вес, комплектацию, логотип и цвета бренда. Если брендбука нет, назовите шрифт и два-три цвета. Если чего-то не хватает, запишите срок: «состав уточняет заказчик до такой-то даты».

Пункт 2. Три конкурента. Дайте ссылки на три карточки из верха выдачи по вашим запросам или поручите выбор исполнителю и согласуйте его. Запишите, что берёте из анализа: порядок слайдов, закрытые возражения, выгоды, которых нет у соседей. И что копировать нельзя: фото, тексты и фирменные элементы чужих карточек.

Пункт 3. Состав набора. Опишите, что на каждом слайде: главное фото, выгоды, размеры, состав, комплектация, способ применения. Для главного фото на Wildberries справка советует минимум инфографики и нейтральные плашки. Как раскладывать карточку, рассказано в статье о продающей карточке товара.

Пункты 4–5: форматы и тексты на слайдах

Пункт 4. Площадки и файлы. Перечислите площадки: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. У каждой свои требования, поэтому запишите размер, формат и вес. Ориентиры на 24.10.2026: Ozon принимает вертикаль 3:4, для одежды просит от 900×1200 пикселей, файл до 10 МБ. Wildberries принимает JPG, PNG и WEBP от 700×900 пикселей, до 10 МБ и до 30 фото в карточке. Размер 1500×2000 пикселей в 3:4 подходит под требования обеих. Потребуйте, чтобы имя каждого файла начиналось с артикула: иначе загрузка превращается в ручную сортировку.

Пункт 5. Тексты на слайдах. Решите, кто их пишет и кто проверяет. Числа, состав и свойства товара утверждает заказчик, вёрстку и читаемость обеспечивает исполнитель. Справка Wildberries называет среди причин снизить рейтинг карточки текст на фото с ошибками перевода и искажённые символы после генерации нейросетью, поэтому каждое слово на слайде должен прочитать человек.

Пункты 6–7: правки и срок

Пункт 6. Правки. Запишите число кругов на карточку, срок на каждый круг и определение правки. Правка это исправление в рамках утверждённого макета: цвет плашки, слово, место блока. Замена товара на слайде, новая структура или новые материалы это уже новая задача и считаются отдельно. В нашем пакете «Карточки» две правки по каждой карточке, в вашем договоре число должно стоять цифрой.

Пункт 7. Срок и этапы. Считайте срок в рабочих днях с момента, когда исполнитель получил полный комплект материалов. Разбейте работу: сначала макет одной карточки, и только после вашего утверждения вся серия. Так ошибку стиля исправляют один раз, и она не размножается на двадцать файлов. Пакет «Карточки» на десять штук мы делаем от 3 до 5 дней.

Для серии из сотен карточек добавьте партии: принимайте по 30 карточек, в каждой партии проверяйте образец по шести проверкам из чек-листа ниже и, если нашлась ошибка стиля, возвращайте всю партию целиком. Так ошибка, найденная в первой партии, не доезжает до третьей, а имена файлов по артикулу позволяют вернуть и пересдать партию по списку.

Пункты 8–9: права на файлы и отказ модерации

Пункт 8. Права и исходники. Запишите, что вы получаете: готовые файлы всех размеров и редактируемые исходники (Figma или PSD), право использовать макеты на любых площадках и в рекламе без ограничения срока. Отдельной строкой проверьте, что шрифты и картинки в макетах лицензированы для коммерческого использования. Эти вопросы задайте до начала работы: после претензии правообладателя менять макеты поздно.

Пункт 9. Отказ модерации. Площадка может вернуть карточку. На Wildberries при нарушении в фото приходит уведомление, и на исправление даётся 72 часа до блокировки карточки, итоговое решение за модераторами. Запишите в договоре: кто и в какой срок переделывает файл после отказа и за чей счёт. Согласуйте это до подписания, потому что «переделаем при отказе» без срока и условий ничего не защищает. Для серии в сотни карточек считайте от тех самых 72 часов, которые даёт Wildberries: исполнитель должен вернуть переделанные файлы за сутки-двое, чтобы осталось время на повторную загрузку, иначе карточки заблокируют раньше, чем вернутся правки.

Приёмка по чек-листу: шесть проверок

Принимайте работу по шести проверкам, начиная с одной карточки-образца.

1. Миниатюра на телефоне. Откройте главное фото в размере каталога: товар узнаётся, текст читается с вытянутой руки.

2. Товар против слайдов. Цвет, состав, размеры и комплектация совпадают с вашими материалами, фото сверяйте с вещью в руках.

3. Надписи. Каждое слово и цифра прочитаны вами. Искажённая буква на упаковке или слайде означает возврат на правку.

4. Контраст. Справка WB советует контраст мелкого текста не ниже 4,5:1, крупного не ниже 3:1. Измерьте онлайн-инструментом.

5. Запреты площадки. Нет водяных знаков, чужих логотипов и текстов про скидки, акции и срочность на главном фото, товар не обрезан и виден целиком.

6. Файлы. Размер, формат и вес как в ТЗ, имена по артикулу, слайды в нужном порядке.

Когда заказ ещё рано

Заказ рано, если нет материалов: фото товара, характеристик и выгод. Исполнитель заполнит пустоты общими словами, и вы будете править именно их. Рано и тогда, когда упаковка или ассортимент меняются в ближайший месяц: слайды устареют до загрузки. Рано, если не решено, кто утверждает макеты: у согласования должен быть один человек, иначе круги правок закончатся раньше результата. Для одного-двух товаров хватит конструктора и телефона. Как снять товар и довести кадры нейросетью, рассказано в статье фото для маркетплейсов нейросетью.

Если у вас уже есть материалы и нужен единый стиль на десятки карточек, заказ оправдан. Пройдите ТЗ из девяти пунктов вместе с исполнителем до подписания договора: по вопросам, которые он задаст, видно, насколько он вник в задачу.

Что входит в наш пакет «Карточки»

Пакет «Карточки» стоит от 30 000 ₽ за десять карточек. В работу входят главное фото и инфографика, анализ трёх конкурентов по категории, требования Ozon, WB и Маркета, две правки по каждой карточке и срок от 3 до 5 дней. Точную цену и состав фиксируем в договоре, как и все пункты выше.

Пакет «Категория» от 70 000 ₽ это 30 карточек в едином стиле, видео-обзор на три ключевых товара, шаблон для вашей команды и две версии главного фото. Пример набора: в кейсе «Товары для дома» пять товаров, по 2–4 кадра на товар, три выгоды на инфографике и файлы по артикулу в 3:4. Когда нужны исследование рынка, бренд и контент на весь ассортимент, это проект от 600 000 ₽.