Mini App в Telegram от 50 000 ₽: что положить в первую версию и когда хватит обычного бота

Чем Mini App отличается от бота

Бот это переписка: сообщения, кнопки под ними, команды. Всё, что делает клиент, укладывается в цепочку реплик. Mini App это окно внутри Telegram с экранами, как у сайта: каталог с фото и фильтрами, корзина, форма записи, личный кабинет, оплата. Он открывается из бота: кнопкой меню, кнопкой в сообщении или прямой ссылкой.

Пять вопросов, которые решают выбор

Ответьте «да» или «нет» на каждый вопрос.

Если «да» набралось на 0–1 вопрос, хватит бота за 5 дней. На 2–3 пора смотреть на Mini App. Если «да» почти на все вопросы и клиенту нужны уведомления вне Telegram и иконка на экране телефона, это уже мобильное приложение. Границы 0–1 и 2–3 это мой ориентир. На стыке решают бюджет и то, как часто клиент у вас покупает.

Первая версия из трёх экранов

Первая версия отвечает на один вопрос: будут ли у вас заказывать из мессенджера. Для этого хватает трёх экранов.

На вторую очередь откладывают личный кабинет, историю заказов, промокоды, избранное и реферальную программу. Они нужны, когда появляются повторные покупки, и добавлять их проще, когда видно, чем пользуются клиенты. Так устроен простой пакет Mini App: каталог, корзина, заявка менеджеру, от 50 000 ₽.

Как довести первую версию до всего ассортимента. Три экрана одинаковы для 30 позиций и для 8 000, меняется источник данных. Каталог подтягивается из таблицы, CRM или учётной системы и не вносится руками, поиск и фильтры работают на сервере, а список подгружается страницами. Каталог ТехМаркета из 8 300+ лотов с поиском по марке, модели и категории и быстрыми фильтрами показывает, куда это растёт. Источник данных лучше определить на старте: от него зависит, как быстро в каталоге появятся новые позиции и цены.

Оплата, чеки и персональные данные

Оплата. В документации Mini Apps описаны два способа: через платёжного провайдера и внутренней валютой Telegram Stars. Для оплаты картой в рублях продавец подключает платёжного провайдера, а вместе с ним договор и чек.

Чек. По 54-ФЗ при безналичной оплате в интернете продавец обязан передать покупателю чек в электронной форме на телефон или почту, которые тот указал до расчёта (ст. 1.2). В корзине поэтому нужно обязательное поле контакта и подключённая онлайн-касса.

Персональные данные. Имя и телефон клиента это персональные данные по 152-ФЗ. Согласие на обработку оформляется отдельно от иных документов (ст. 9), а при сборе данные граждан РФ должны обрабатываться в базах на территории России (ч. 5 ст. 18). Сервер и базу мини-приложения размещают в России, а согласие показывают до отправки заявки. Точные формулировки согласуйте с юристом: я называю нормы, чтобы вы знали, что просить у подрядчика.

Что показывают два наших Mini App

Два проекта показывают две крайности.

ТехМаркет: каталог спецтехники из 8 300+ лотов с поиском по марке, модели и категории, быстрыми фильтрами, карточками с ценой выкупа и ежемесячным лизинговым платежом, личным кабинетом и уведомлениями. У проекта 15 000+ пользователей. Такому каталогу кнопок не хватит: лотов тысячи.

«Сценарии Жизни»: главный путь короткий. Человек вводит дату рождения, выбирает один из трёх тарифов и платит в один тап прямо в Telegram, отчёт собирается меньше чем за минуту. Бесплатное демо показывает структуру до покупки.

Если у вас тысячи позиций, смотрите на первый случай. Если один продукт и платёж, на второй: начинайте с короткого пути и добавляйте остальное по мере спроса.

Сколько стоит и как идёт запуск

Простое мини-приложение (каталог, корзина, заявка менеджеру) у нас стоит от 50 000 ₽. Личный кабинет, оплату и интеграции считаем по брифу: точную цену и состав фиксируем в договоре, а план и цену называем за 24 часа после того, как поняли задачу. Бот на кнопках с заявкой и записью стоит от 50 000 ₽ и делается 5 дней, пакет PRO с базой знаний и CRM от 100 000 ₽ за 2 недели. Мобильное приложение для Android и iOS: MVP от 500 000 ₽, срок 4–6 недель.

Запуск идёт по шагам: бриф, три экрана на согласование, вёрстка и сервер, подключение оплаты и кассы, проверка на телефоне, сдача. Токен бота, сервер и доступы оформляются на вас. Дальше 14 дней гарантии, после них поддержка по отдельному договору.

Когда Mini App рано

Если клиенты спрашивают про одни и те же двадцать вещей (цены, адрес, режим) и записываются на несколько услуг, Mini App рано: хватит бота. Он закроет частые вопросы и запись, а заявка придёт менеджеру. Как это устроено, описано в статье бот для записи клиентов.

Рано и тогда, когда у вас нет аудитории в Telegram: страницы Mini App не индексируют поисковики, незнакомые люди приходят в него из бота, канала или рекламы. Выбор между мини-приложением и приложением для телефона описан в статье приложение для бизнеса в 2026.

Самостоятельный путь есть: конструкторы собирают простую витрину без разработчика. Его граница проходит по оплате с чеком, личному кабинету и хранению данных в России. Тогда мини-приложение от 50 000 ₽ делает студия. Если за ним встаёт сайт, CRM и приложение для телефона, это проект от 600 000 ₽ с исследованием, в пакет от 50 000 ₽ он не входит.