Сайт оптовой компании: каким должен быть сайт поставщика, чтобы его выбрали партнёры

Почему сайт оптовика выглядит меньше компании

Оптовая компания часто работает годами по звонкам и долгим договорам, а сайт делают один раз и забывают. В результате компания с большим складом и постоянными клиентами выглядит в поиске как небольшой магазин или вообще отсутствует.

Закупщик ищет поставщика по запросу вроде «оптом» и названию категории. Если сайт не отвечает на вопросы о партии и условиях, он переходит к тем, кто отвечает. Видимость и понятность здесь решают одну задачу. Для компании, которая работает с клиентами по звонку, сайт часто становится единственным местом, где её видит новый закупщик. Поэтому его качество влияет на рост напрямую, даже если основная продажа идёт через менеджеров.

Поэтому сайт для опта начинают со списка вопросов, которые задаёт закупщик на первом звонке, а дизайн идёт позже. Ответы на них и становятся основой страниц.

Каталог с характеристиками

Каталог нужен закупщику, чтобы сравнить позиции за пару минут. На карточке товара должны быть характеристики, размеры, упаковка, наличие и единица измерения, по которой идёт продажа: штука, коробка, паллета.

Фото и цены для опта на карточке помогают. Если цены закрыты, добавьте кнопку «Запросить прайс-лист» с полями: компания, город, нужный объём. Так закупщик оставляет заявку и не уходит искать другой сайт.

Если позиций очень много, поиск по артикулу и названию важнее красивых фильтров. Это первое, что проверяет закупщик, открыв сайт с телефона. Выгрузка прайса в таблице тоже помогает: закупщик сравнивает позиции в своей программе и возвращается с конкретным списком, что ускоряет заказ.

Условия опта, которые ищут сразу

Главное, что ищет оптовый покупатель, это условия. Напишите их цифрами и без общих слов:

- Минимальная партия по категориям. - Цены от какого объёма и есть ли разница между партиями. - Доставка: регионы, стоимость или условия, сроки. - Оплата: предоплата, отсрочка, безналичный расчёт.

Если условия меняются, пишите дату обновления. Закупщику важно видеть, что цифра актуальна на сегодня. Если минимальная партия отличается по категориям, выведите это таблицей, одна строка текста для этого мало.

Документы и реквизиты

Перед первой поставкой компания запрашивает реквизиты, договор, сертификаты и прайс. Если эти документы лежат в разделе «Документы», закупщик сразу видит, что с компанией можно работать, и быстрее переходит к разговору.

Файлы подписывайте понятно: «Прайс-лист, март», «Сертификат соответствия». Документы без даты и названия вызывают вопросы, доверия они не добавляют. Если сертификаты действуют ограниченный срок, указывайте, до какого числа они действительны. Если компания работает с электронным документооборотом, напишите об этом прямо: закупщику важно, что оформление не затянется.

Форма запроса и личный менеджер

Закупщик предпочитает общаться с конкретным человеком. Укажите имя менеджера по опту, телефон, почту и рабочие часы. Если менеджер один, это тоже плюс: человек понимает, к кому обращаться.

Форма запроса должна спрашивать немного: компания, контакт, категория, объём, город. Такой запрос закрывает задачу закупщика, а менеджер уточняет детали в разговоре. Короткая форма подталкивает к первому разговору без лишних усилий. Заявки из формы лучше отправлять менеджеру сразу, чтобы ответ не ждал следующего дня. Ответ на заявку вечером или в выходной удобно отправлять автоматически, с подтверждением и сроком ответа менеджера, тогда закупщик понимает, когда ждать звонка.

Частые ошибки на сайте поставщика

Чаще всего сайт поставщика подводят три вещи. Первая: прайс доступен только в формате, который неудобно открыть с телефона. Вторая: нет минимальной партии, и закупщик не понимает, стоит ли писать. Третья: контакты ведут на общую почту, письма из которой никто не читает в тот же день.

Все три правки занимают один вечер, если данные собраны заранее. Начните с того, что закупщик спросит первым, и только потом занимайтесь дизайном. Проверить это можно по звонкам: какие вопросы менеджер слышит чаще всего, те и должны стоять на сайте первыми.

Что вынести на первый экран

Первый экран оптового сайта отвечает на четыре вопроса: что вы продаёте, для кого это опт, какая минимальная партия и как оставить запрос. Фото склада или продукции делает экран живым, но ответы важнее картинки. Если на первом экране нет ответов, остальной сайт закупщик может уже не открыть.

Кнопка «Получить прайс» или «Оставить запрос» должна быть видна на каждом экране. Закупщик пришёл за конкретным действием, и ему не нужно искать форму в подвале. Если на сайте есть личный контакт менеджера, поставьте его рядом с кнопкой: закупщику проще написать конкретному человеку.

Когда хватит сайта, а когда нужен проект

Если у компании несколько категорий, понятные условия и один регион, сайт до пяти страниц с каталогом и формой запроса закрывает задачу. Сайт делаем от 60 000 ₽, срок от 7 до 14 дней, точную цену и состав фиксируем в договоре.

Если ассортимент в сотни позиций, нужна семантика под каждую категорию и продвижение по регионам, это уже проект. Большой проект с исследованием, семантикой и менеджером проекта стоит от 600 000 ₽, сроки по плану. Для первого знакомства с ценами удобно начать со статьи о стоимости сайта для малого бизнеса.

Цены по рынку и чек-лист собраны в бесплатном гайде «Сайт, который приносит заявки» в нашем боте.